新闻媒介广泛宣传了普通劳动者的榜样——徐虎的先进事迹，在社会上引起了强烈反响。徐虎成了敬业爱岗、无私奉献的楷模，人们由衷地敬佩他的精神、他的境界。纵观徐虎的人生观、价值观的形成，我们看到了徐虎的健康成长得益于一个良好的外部环境。笔者认为至少给我们以下几方面启示：

一是党团组织要善于做职工成才的引路人。纵观徐虎的成长，与党组织的引导、帮助有着密切的关系。据《新民晚报》报道，徐虎挂出为民服务的“报修箱”，正是其所在党支部的支部书记出的好点子。支部还在管养段内大力宣传徐虎的事迹，段内相继涌现出了“徐虎第二”王耀其、“徐虎第三”黄卫国等先进人物群，以致在管段内涌现出了一个为人民服务的团体——“徐虎军团”。

二是新闻媒体要乐于讴歌普通劳动者，为形成社会正气推波助澜。1985年，正是歌星、影星大出风头之时，上海市几家新闻单位却发起了评选“上海市优秀社会服务工作者”的活动。广大居民自发将票投给徐虎，结果徐虎荣获一等奖。时隔十年，各大新闻媒体又纷纷报道徐虎的先进事迹，旋即便在全国掀起了学徐虎、当徐虎的热潮。

三是理解、支持是对奉献者的最好回报。徐虎利用自己会修理的特长，能够十一年如一日义务服务人民不动摇，有时最晚干到凌晨2点，甚至有八个除夕之夜家里不见其踪影，亲人对此给予了最深的理解和最大的支持;同事给予了极大的鼓励和支持;用户更给予了信任和感激。领导支持，同事支持，居民支持等，都成了徐虎服务社会的巨大精神动力。

诚然，徐虎的成长因素是多种多样的，愿社会各界、各个角落都为徐虎式人物的成长提供宽松的外部环境，从而涌现出更多的徐虎。

(刊于1996年)